01
ข้อมูลที่ 62pg เก็บรวบรวมจากสมาชิก
62pg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง
- ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด
- ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร
- เอกสารยืนยันตัวตน: ภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (กรณีที่ต้องทำ KYC)
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว การตั้งค่าบัญชี
ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชั่นของอุปกรณ์และเบราว์เซอร์
- ประวัติการเดิมพัน ธุรกรรมฝาก-ถอน และกิจกรรมในบัญชี
- เวลาและระยะเวลาการเข้าใช้งาน
- หน้าที่เข้าชมและลำดับการนำทางในเว็บไซต์
หมายเหตุ: 62pg ไม่เคยเก็บข้อมูลรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านออกได้ รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัยก่อนบันทึกลงระบบ
02
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
62pg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้หลักการ "ใช้เท่าที่จำเป็น" เท่านั้น โดยวัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลมีดังต่อไปนี้
- การยืนยันตัวตนและการเข้าถึงบัญชี: เพื่อให้สมาชิกสามารถเข้าสู่ระบบและใช้บริการได้อย่างปลอดภัย
- การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: การประมวลผลการฝากและถอนเงิน การตรวจสอบและป้องกันการทุจริต
- การให้บริการลูกค้า: เพื่อให้ทีมซัพพอร์ตสามารถช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
- การสื่อสารและการตลาด: แจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่สมาชิก (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
03
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
62pg ยืนยันอย่างชัดเจนว่า ไม่มีนโยบายขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใด ๆ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ 62pg อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด
กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทภายนอกที่ช่วยดำเนินการด้านการชำระเงิน การยืนยันตัวตน หรือการดูแลระบบ ซึ่งทุกรายต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามสัญญาการปกป้องข้อมูลกับ 62pg ก่อน
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: กรณีที่ได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายอย่างถูกต้อง
- การป้องกันการทุจริต: กรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
- การควบรวมกิจการ: หาก 62pg มีการปรับโครงสร้างธุรกิจ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้าเสมอ
สิ่งที่ 62pg ไม่ทำเด็ดขาด: ไม่ขายข้อมูล ไม่ให้เช่าข้อมูล ไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า และไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ชัดเจน
04
ระบบความปลอดภัยในการปกป้องข้อมูล
62pg ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ 62pg ถูกเข้ารหัสตลอดเส้นทาง
- Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในระดับโครงสร้างพื้นฐาน
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน 62pg สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่งานเท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยทำการทดสอบและตรวจสอบระบบเป็นประจำ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้หลายชั้นเพื่อป้องกันการสูญหายในทุกกรณี
แม้ 62pg จะใช้ทุกมาตรการที่เป็นไปได้เพื่อปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นสมาชิกควรปฏิบัติตามคำแนะนำด้านความปลอดภัยที่ระบุไว้ในหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขด้วย
05
คุกกี้และการติดตามการใช้งานเว็บไซต์
62pg ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของบริการ
ประเภทคุกกี้ที่ 62pg ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
- คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความต้องการของสมาชิก เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ 62pg เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อนำไปพัฒนาบริการ
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การใช้งานเว็บไซต์ 62pg ไม่สมบูรณ์
06
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
62pg จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ธุรกรรมเกิดขึ้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลพื้นฐานอาจถูกเก็บไว้สูงสุด 7 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน
- ข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้ว: จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อหมดความจำเป็น
สิทธิ์ขอลบข้อมูล: แม้จะมีระยะเวลาการเก็บข้อมูลตามกฎหมาย สมาชิกสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่อยู่ภายใต้ข้อบังคับทางกฎหมายได้ โดยติดต่อทีมงาน 62pg
07
สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สมาชิกทุกคนของ 62pg มีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่ระบุด้านล่าง สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานผ่านอีเมล support@62pg.ws
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล – ขอดูข้อมูลที่ 62pg เก็บเกี่ยวกับตัวคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล – ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์ขอลบข้อมูล – ขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล – คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
สิทธิ์ขอรับข้อมูล – ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
สิทธิ์ระงับการประมวลผล – ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง
62pg จะดำเนินการตามคำขอของสมาชิกภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความจำเป็นต้องใช้เวลามากกว่านั้น ทีมงานจะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงสาเหตุและกำหนดเวลาที่คาดว่าจะดำเนินการเสร็จสิ้น
08
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก 62pg อาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการ Cloud ที่ 62pg ใช้งาน ในกรณีดังกล่าว 62pg จะดูแลให้แน่ใจว่า
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
- มีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นมาตรฐานระหว่าง 62pg และผู้รับข้อมูล
- มีมาตรการเพิ่มเติมในการปกป้องข้อมูลระหว่างการโอนถ่าย เช่น การเข้ารหัสข้อมูล
สมาชิกสามารถสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้จากทีมงาน 62pg โดยตรง
09
การคุ้มครองผู้เยาว์
62pg ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา
หากปรากฎว่ามีผู้เยาว์สมัครสมาชิกโดยใช้ข้อมูลเท็จหรือของผู้อื่น 62pg จะดำเนินการดังนี้ทันที
- ระงับบัญชีดังกล่าวทันทีที่ตรวจพบ
- ลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีนั้น
- คืนเงินยอดคงเหลือให้แก่เจ้าของข้อมูลที่แท้จริงตามขั้นตอนที่กำหนด
หากผู้ปกครองหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องพบว่าผู้เยาว์ในความดูแลได้สมัครใช้บริการ 62pg กรุณาติดต่อทีมงานทันทีที่ support@62pg.ws
10
การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อ 62pg ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@62pg.ws
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 62pg ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ทีมงาน 62pg มุ่งมั่นตอบทุกคำถามด้านนโยบายความเป็นส่วนตัวภายใน 24 ชั่วโมง และดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วัน
การอัพเดตนโยบาย: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ 62pg จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วัน